Cómo mantener un negocio digital
hablando de la trastienda de tu negocio
En lo que llevamos de año, estoy rompiendo las barreras de la comunicación.
Quizás, dicho así, te imagines que me siento toda una showoman e incluso algo famoseta.
Siempre fui dicharachera, extrovertida, transparente y clara. Aún así, es bien distinto hacerlo en las “distancias cortas” aunque sea con una pantalla de por medio, que gritar, prácticamente, al mundo mundial, a través de múltiples canales.
A eso, a eso me refiero con romper las barreras de la comunicación.
Hoy vengo a romper otra barrera…la de los «grandes saraos».
Todos los momentos llegan, y este es MI MOMENTO, pero también el tuyo.
Pero te voy a hablar de TI antes de nada.
Tú y la gestión de tu negocio
Vamos a lo que vamos. ¿Qué tal te llevas con tu trastienda virtual?
- Organización de tus archivos y herramientas digitales
- Poner precios
- Organizar tus finanzas y facturación
- Gestionar tu tiempo
- Planificarte con eficiencia
- Productividad
- Comunicaciones…
Hay tantas cosas que no se ven en un negocio digital ¿verdad?.
La gestión es poco “instagrameable”. Lo que “mola” y hace ruido de verdad es:
- Tu imagen de marca
- Los diseños de tus posts
- Tus vídeos editados y con música en tendencia
- Esos textos molones y cuando sueltas tu elevetor pitch en un evento
Todo eso es mucho más “llevadero” y te empodera, además, es lo que atrae a tus futuros clientes ¿Cómo vas a pensar en otra cosa?.
Pues aquí te vengo yo, en plan Pepito Grillo a que eches un vistazo a tu día a día, a ese que vives mientras realizas todas esas acciones para conseguir clientes.
Fíjate en el detalle “FUTUROS” clientes, “CONSEGUIR” clientes.
Pero ¿sabes cómo MANTENER clientes?
Haciendo bien tu trabajo ¿verdad?. Y no importa que tu servicio sea puntual o recurrente, o de que vayas coleccionando encuestas de satisfacción (muy útiles, por cierto).
Se trata de que cada personita a la que prestas tus servicios, se sienta SATISFECHA con TODO: Con los tiempos de ejecución, con las comunicaciones, con el paso a paso…
La CALIDAD en tu servicio es la que te va a ayudar a que un cliente repita si lo necesita, y te RECOMIENDE a otros profesionales. Entonces, eso de estar continuamente buscando y captando al próximo cliente, se te hará mucho más llevadero.
La gestión (eficaz y eficiente) del equipo
Y ahora otra pregunta ¿Has gestionado alguna vez un equipo? ¿O quizás alguna ayuda puntual?.
Tarde o temprano, lo vas a necesitar. Coordinar eficientemente el trabajo de tus colaboraciones, hará que:
- No malgastes tu dinero
- Aproveches tu tiempo (vuestro tiempo) al máximo
- Evites errores por mal entendidos
- Tus colaboradores te sean fieles (tan importante cómo que lo sean tus clientes)
Y por último y no menos importante, mi última pregunta…
Negocio y vida deben ser compatibles
¿Qué tal te encuentras emocionalmente con tu negocio?
Tu paz mental, tu satisfacción cómo profesional, tu VIDA…tienes que cuidarla.
Si tu trastienda es un pequeño caos, aunque no se vea, afecta a tu salud mental.
Un negocio debe ser compatible con tu VIDA.
¿Qué? Te estoy haciendo reflexionar ¿verdad?.
Tranqui, que ya he terminado con las preguntas, ahora viene MI PROPUESTA.
Tengo un plan para que mejores YA tu gestión interna
La semana ORGANIZA Y AGILIZA tu negocio online, del 23 al 27 de Mayo.
Unos días en los que vas a tener acceso al AULA PILOTO de la Escuela de Madurez Virtual.
Mejor, en vez de tanta letra, te lo cuento de viva voz (y careto) en este video.
Concluyendo, no te quedes esta información sólo para ti.
Y para terminar, si te resulta interesante todo lo que te cuento, participes o no participes en esa semana, COMPARTE y que rule esta información entre tus colegas digitales.
Mil gracias por llegar hasta estas últimas palabras.
Estaré encantada de tener la oportunidad de conocerte, y como siempre:
«Haz del orden y el reloj tus mejores aliados».
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¡¡Menudo palabro!!. Sí, es el justo y necesario, porque aquí te voy a hablar sobre mí cómo Mentora Digital…peeroo…sin dejar de lado mi lado más personal, ósea PROFEsional-peRSONAL. Te iré contando vivencias, ocurrencias y conocimientos varios. Mi profesión digital desde mi YO más humano.
¡¡Espero que lo disfrutes!!